À retenir : – Apple indemnise les utilisateurs d’iPhone 7 pour un défaut de conception. – Le problème, surnommé Loop Disease, affecte la puce audio des appareils. – Les compensations varient de 50 à 349 dollars selon les réparations effectuées. – Les utilisateurs peuvent recevoir jusqu’à 125 dollars s’ils n’ont pas payé pour une réparation. – Apple nie toute responsabilité dans cette affaire malgré l’indemnisation.
Des utilisateurs d’iPhone 7 reçoivent des compensations pouvant atteindre 349 dollars suite à un défaut de conception. Apple a récemment commencé à envoyer des paiements aux propriétaires d’iPhone 7 et iPhone 7 Plus touchés par un problème connu sous le nom de « Loop Disease ». Ce défaut est lié à un dysfonctionnement de la puce audio, ce qui rend certaines fonctionnalités du téléphone inaccessibles, comme l’icône grisée du mémo vocal, l’incapacité d’utiliser Siri au micro ou encore les appels en mode haut-parleur.
Face à cette situation, certains utilisateurs ont dû payer pour faire réparer ou remplacer leur appareil. Cependant, après une action en justice collective, ils commencent maintenant à recevoir des compensations financières. Cela concerne ceux qui ont acquis un iPhone 7 ou 7 Plus entre le 16 septembre 2016 et le 3 janvier 2023. Selon les informations disponibles sur le site dédié au règlement, ceux ayant réglé des frais pour une réparation ou un remplacement peuvent se voir attribuer une indemnité variant entre 50 et 349 dollars. Pour ceux qui n’ont pas effectué de paiement mais ont signalé le problème à Apple, la compensation peut atteindre jusqu’à 125 dollars.
D’après le site spécialisé 9to5Mac, la somme moyenne reçue par les utilisateurs s’élève autour de 200 dollars. L’année précédente, Apple avait consenti à régler ce recours collectif concernant les problèmes audio rencontrés avec ces modèles d’iPhone, six ans après que le litige ait été engagé. Il est essentiel de souligner qu’Apple a nié toutes les accusations formulées dans cette affaire spécifique et que cet accord ne constitue pas une admission de culpabilité de sa part.
Cette décision arrive après plusieurs années d’efforts pour obtenir justice et apportera certainement un certain répit aux propriétaires d’iPhone 7 ayant souffert des dysfonctionnements audio.
Grand maitre Goa'uld des dessins animés, j'ai beaucoup aidé sur l'ancienne version du site de 2002 et je reviens filer un coup de main quand j'ai du temps.
17 commentaires sur “Compensations pour les utilisateurs d’iphone 7 touchés par le défaut audio”
C’est fou ça, je signale le problème à Apple et ils me filent de l’argent ! C’est comme si je gagnais à la loterie avec un téléphone defectueux. Merci Apple ! 😊💰
Alors là, c’est du grand n’importe quoi ! J’ai payé cher mon iPhone 7 et maintenant on me dit qu’il a un défaut. Bravo Apple ! Je vais faire tourner cette histoire
Je comprends pas comment ils peuvent se moquer des utilisateurs comme ça… Loop Disease ? Vraiment ? Ils devraient faire mieux que ça pour leurs clients
Certains disent que c’est une arnaque organisée par Apple pour nous appâter. Vous croyez vraiment qu’ils vont rembourser sincèrement tout le monde ? Réveiller vous les amis!
C’est fou ça, je signale le problème à Apple et ils me filent de l’argent ! C’est comme si je gagnais à la loterie avec un téléphone defectueux. Merci Apple ! 😊💰
C’est vachement cool de recevoir du cash après toutes ces années d’attente. Je pensais jamais voir un centime avec cet iPhone défectueux
La justice américaine fait enfin quelque chose de bien pour nous** pauvres malheureux utilisateurs d’iPhone! Des sous par ci par là, on prend!
Quand tu te rends compte* qu’acheter un smartphone haut-de-gamme peut te rapporter des sous plutôt qu’en perdre… La vie est pleine de surprises!
Alors là, c’est du grand n’importe quoi ! J’ai payé cher mon iPhone 7 et maintenant on me dit qu’il a un défaut. Bravo Apple ! Je vais faire tourner cette histoire
Cette histoire m’enrage*, laissez-moi deviner : tous les fans acharnés diront bravo à Apple… Bouh!
Je comprends pas comment ils peuvent se moquer des utilisateurs comme ça… Loop Disease ? Vraiment ? Ils devraient faire mieux que ça pour leurs clients
Peut-être que maintenant ils penseront à améliorer leur tech* au lieu de la vendre en kit? Ça serait une belle avancée hein!
Apart ce loop truc bizarre, mon iPhone 7 fonctionne encore très bien. Je ne vois pas où est le souci d’Apple. Il faut juste savoir s’en servir haha!
Pour moi c’est un bon geste*, mais je vais quand même rester méfiant vis-à-vis d’Apple… Sont-ils vraiment honnêtes dans ces histoires?
Je suis sûr que beaucoup vont essayer de gratter l’indemnité sans même avoir eu le problème… L’honnêteté a pris son congé 😂
C’est fou comment certaines personnes râlent** alors qu’Apple a reconnu ses erreurs et propose des compensations. Perso je trouve ça juste correct! 👏
Certains disent que c’est une arnaque organisée par Apple pour nous appâter. Vous croyez vraiment qu’ils vont rembourser sincèrement tout le monde ? Réveiller vous les amis!
Vraiment top cette opportunité pour ceux qui ont eu des soucis audio! Un petit bonus inattendu dans nos poches c’est toujours bon à prendre!
Haha, j’adore ce concept de rattrapage après coup ! Pourquoi pas une prime pour avoir acheté un produit qui ne marche pas correctement ? Génial… 🙄
Oh purée, regarde-moi ces remboursements. Si je savais, j’aurais fait exploser les plaintes moi aussi ! Faut vraiment oser dans la vie
Lol au moins on aura quelque chose en retour* même si notre téléphone est cassé depuis longtemps! 😆 Qui n’aime pas un peu d’argent?