Siri : tensions internes et retards sur l’intelligence artificielle chez Apple

À retenir :
– Refonte de Siri avec tensions internes chez Apple
– Abandon de la double approche pour un modèle cloud unique
– Conflits autour des salaires et promotions dans l’équipe IA
– Démonstrations trompeuses lors de la WWDC 2024
– Impliquation de dirigeants pour améliorer les fonctionnalités IA


**Siri et l’intelligence d’Apple : un aperçu des défis internes**

La refonte de Siri, fondée sur l’intelligence d’Apple, met en lumière des tensions internes importantes, comme le révèle un article de The Information. Apple avait initialement prévu une approche mixte avec un modèle léger (Mini Mouse) fonctionnant localement sur iPhone et un modèle plus robuste (Mighty Mouse) basé sur le cloud. Cependant, les dirigeants ont finalement opté pour un seul modèle tirant parti du cloud, entraînant une série de changements techniques déroutants. Ces indécisions ont provoqué frustration parmi les ingénieurs, poussant certains à quitter la société.

Siri : tensions internes et retards sur l'intelligence artificielle chez Apple
**Des retards face à ChatGPT**

Siri : tensions internes et retards sur l'intelligence artificielle chez Apple
Des facteurs liés aux préoccupations autour de la confidentialité des données et des conflits au sein de l’équipe ont également freiné l’évolution de Siri. Plusieurs anciens membres du département d’intelligence artificielle d’Apple dénoncent un manque clair de leadership et une culture trop laxiste vis-à-vis du risque. Ce climat a engendré des surnoms tels que AIMLess pour le groupe chargé du machine learning, soulignant son absence de direction. Parallèlement, Siri est souvent comparé à une « patate chaude », passant d’une équipe à une autre sans réelle progression.

Siri : tensions internes et retards sur l'intelligence artificielle chez Apple
Les désaccords ne se limitaient pas uniquement à la stratégie technique ; ils touchaient aussi aux questions salariales, aux promotions et même aux horaires de travail, certains membres réclamant davantage d’avantages jugés excessifs. Pendant que le monde faisait la découverte de ChatGPT fin 2022, Apple n’a pas réalisé l’urgence à laquelle elle était confrontée. John Giannandrea, responsable des initiatives en matière d’intelligence artificielle chez Apple à ce moment-là, affirmait même en interne que les chatbots comme ChatGPT n’apportaient pas beaucoup de valeur ajoutée aux utilisateurs. Paradoxalement, dès 2023, il a été interdit pour les ingénieurs d’intégrer des modèles tiers dans leurs produits finis même si ceux-ci surpassaient leurs propres technologies.

**Des priorités inattendues**

Sous la direction de Robby Walker, l’équipe dédiée à Siri s’est concentrée sur des améliorations mineures : par exemple, supprimer le « Dis » dans « Dis Siri » a pris plus de deux ans ! Un projet visant à donner davantage d’intelligence émotionnelle au système a été complètement abandonné. Bien qu’Apple ait eu l’ambition avec son projet Link destiné au Vision Pro — visant notamment à naviguer facilement sur internet ou gérer plusieurs commandes vocales dans un espace virtuel partagé — ces fonctionnalités n’ont jamais vu le jour faute d’exécution.

**Une démonstration trompeuse lors de la WWDC**

À la WWDC 2024 , Apple a présenté plusieurs fonctionnalités intéressantes pour Siri telles que l’analyse automatique des e-mails pour suivre ses vols ou encore rappeler automatiquement un déjeuner via Messages. Toutefois, ces options ne semblent pas encore être réellement disponibles ; certains membres présents lors de cette démonstration étaient même surpris par ces promesses qui restaient fictives au moment où ils allaient prêter leur voix au futur assistant vocal.

Cependant certaines avancées se dessinent grâce à Craig Federighi et Mike Rockwell qui encouragent leur équipe respective vers une meilleure intégration IA – allant jusqu’à privilégier l’utilisation de modèles open source externes si nécessaire plutôt que ceux conçus en interne.

Malgré tout cela : reste désormais savoir si cette nouvelle orientation suffira car cela dépendra fortement non seulement du développement mais aussi surtout s’aligneront-ils aux attentes futures ? D’ailleurs Apple vient déjà annuler sa sortie prévue pour ce nouveau Siri jusqu’à l’année prochaine; laissant tous ses fidèles utilisateurs impatients mais inquiets concernant cet avenir prometteur pourtant tant attendu

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Hyunkel

Très gros fan de Dragon Quest Dai no Daiboken, de jeux vidéo et de bière. 1 par 1 ou tout en même temps, ça dépend des jours.

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