Indemnisation pour les utilisateurs d’apple watch à cause des batteries gonflées

À retenir :
– Les propriétaires d’Apple Watch reçoivent des compensations après un recours collectif.
– Le règlement a été conclu en janvier 2025 avec un versement de 20 millions de dollars.
– Les paiements sont effectués via des cartes prépayées Mastercard.
– Les modèles concernés sont les Apple Watch Series 1, 2 et 3.
– Apple conteste toute malveillance malgré le défaut de conception signalé.

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Cette semaine, les propriétaires d’Apple Watch aux États-Unis qui s’étaient inscrits pour recevoir une compensation dans le cadre d’un recours collectif relatif aux batteries gonflées commencent à recevoir leurs indemnités. Ce litige, initié en 2021, a été résolu en janvier 2025, lorsque la société a décidé de verser 20 millions de dollars afin d’éviter des frais juridiques supplémentaires.

Les compensations sont distribuées sous forme de cartes prépayées. Les utilisateurs des modèles Apple Watch Series 1, Series 2 et Series 3 avaient jusqu’au 10 avril dernier pour soumettre leur demande. Cependant, toute personne ayant signalé un problème de gonflement de batterie auprès d’Apple était automatiquement éligible à une indemnisation. Les paiements assurent un minimum de 20 dollars par utilisateur, avec la possibilité d’une somme plus élevée selon le nombre total de réclamations reçues. Certains ont même rapporté avoir reçu environ 25 dollars.

Le recours collectif met en lumière ce qui est décrit comme un défaut de conception touchant les premiers modèles d’Apple Watch – notamment les séries mentionnées précédemment – concernant la batterie et l’écran. Le phénomène du gonflement pouvait provoquer une pression sur le verre du dispositif, entraînant ainsi son détachement. Les plaignants ont fait état non seulement de défaillances fonctionnelles mais également de blessures occasionnées par les bords tranchants des écrans endommagés.

Apple a été accusée d’avoir connaissance de ce défaut tout en continuant à commercialiser ces modèles. Les plaignants demandaient réparation pour divers types dommages : généraux, spécifiques, punitifs et consécutifs, ainsi que des remplacements pour leurs Apple Watch défectueuses. Bien qu’Apple ait choisi d’apporter une solution au litige, elle maintient que ses appareils n’ont pas présenté ces défauts ni manifesté aucune malveillance dans cette affaire.