Harcèlement et airtag : plus de 30 poursuites contre apple

À retenir :
– Plus de 30 poursuites individuelles contre Apple pour harcèlement lié aux AirTags.
– Apple aurait reçu plus de 40 000 signalements de harcèlement entre avril 2021 et avril 2024.
– Des documents internes montrent qu’Apple était conscient des failles dans la protection des utilisateurs.
– Les mesures anti-harcèlement mises en place par Apple sont jugées insuffisantes par les plaignants.
– Des modifications aux AirTags permettent à certains d’être silencieux, rendant la traque plus dangereuse.

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Apple fait face à plus de trente poursuites individuelles relatives à l’utilisation de son dispositif de localisation, l’AirTag, suite à l’échec d’une action collective lancée en 2022, connue sous le nom de Hughes v. Apple. Ces nouvelles actions judiciaires émanent d’individus qui affirment avoir été victimes de harcèlement impliquant cet objet connecté. Les plaignants s’appuient sur des documents internes d’Apple, qui pourraient compromettre la défense du géant technologique.

Entre avril 2021 et avril 2024, la société aurait enregistré plus de 40 000 signalements liés au harcèlement utilisant les AirTags. Les accusations incluent le fait qu’Apple aurait commercialisé ce produit sans mettre en place les protections nécessaires pour éviter qu’il ne soit utilisé par des personnes malveillantes pour traquer leurs victimes. Des informations issues du procès initial montrent qu’Apple était conscient que ses mesures ne préviendraient pas complètement les abus, mais serviraient plutôt à dissuader.

Les plaintes évoquent également plusieurs incidents tragiques relayés par les médias, certains ayant conduit à des meurtres, mettant en lumière comment les AirTags ont modifié l’approche et la facilité avec laquelle le harcèlement géolocalisé peut se manifester. Bien qu’Apple ait mis en œuvre certaines protections anti-harcèlement depuis le lancement du produit — telles que des notifications sur iOS et Android alertant les utilisateurs potentiellement ciblés — ces tentatives sont considérées comme insuffisantes par les plaignants. En effet, ils soulignent que ces alertes peuvent arriver avec un délai variant entre quatre et huit heures; auparavant fixé à soixante-douze heures.

De plus, le réseau Localiser d’Apple exploite n’importe quel appareil Apple voisin pour transmettre la localisation d’un AirTag à son propriétaire, renforçant ainsi sa portée bien au-delà des dispositifs concurrents. Cependant, une faille demeure : le haut-parleur intégré destiné à alerter une victime peut être retiré physiquement. Des versions modifiées permettant aux utilisateurs de rendre leur AirTag silencieux sont même disponibles sur certains sites internet.

Les plaignants réclament non seulement des dommages compensatoires et punitifs mais aussi le remboursement des frais juridiques engagés ainsi qu’une injonction contre certaines pratiques commerciales jugées trompeuses par rapport à la sécurité des utilisateurs. Le juge qui a traité l’affaire Hughes avait refusé la certification collective en raison de différences législatives entre États ainsi que de la nature individuelle propre à chaque cas de harcèlement ; il a alors encouragé chaque plaignant à déposer séparément sa requête dans un délai imparti.

Source : MacRumors