Un assistant d’achat virtuel avec ia arrive dans l’application apple store

À retenir :
– l’application apple store va intégrer un assistant d’achat virtuel basé sur l’ia
– apple met à jour sa politique de confidentialité pour inclure le partage de données
– les utilisateurs pourront contrôler l’utilisation de leurs données personnelles
– le chatbot aidera les utilisateurs à choisir des produits comme un employé en magasin
– aucune date de disponibilité n’a été annoncée pour l’assistant

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L’application Apple Store s’apprête à intégrer un assistant d’achat virtuel basé sur l’intelligence artificielle. Cette fonctionnalité impliquera un échange de données avec des partenaires externes.

D’après les dernières mises à jour concernant sa politique de confidentialité, bien que l’assistant virtuel ne soit pas encore accessible aux utilisateurs, Apple a annoncé qu’il devrait voir le jour prochainement. Dans ce document, il est précisé : « Lorsque l’assistant d’achat virtuel de l’application Apple Store sera disponible, Apple collecte et conserve les informations relatives à votre compte Apple, les identifiants de vos appareils, les informations concernant votre opérateur ainsi que celles du chat. Si la fonction est activée, vos données de localisation seront également recueillies afin de personnaliser votre expérience et de vous fournir des réponses adaptées. Avec votre consentement, ces données permettront d’améliorer l’assistant d’achat virtuel ».

Avant tout partage avec ses partenaires, Apple s’engage à anonymiser les discussions en éliminant toute information personnelle identifiable. Ces derniers utiliseront ces données uniquement pour améliorer la pertinence des réponses lors des conversations. Les transcriptions du chat seront conservées par Apple pour être réutilisées lors de vos prochaines visites dans l’application afin d’effectuer une analyse commerciale et peaufiner l’assistant.

Vous aurez la possibilité de gérer si votre interaction avec cet assistant sera utilisée pour optimiser son fonctionnement en accédant aux réglages via « Mon Compte » puis en sélectionnant « Améliorations du chat ». Pour toute question relative à vos informations personnelles concernant cet assistant ou si vous désirez contacter le Délégué à la protection des données d’Apple, vous pouvez vous rendre sur www.apple.com/legal/privacy/contact.

Il est donc clair qu’un chatbot IA fera son apparition dans l’application Apple Store pour faciliter vos achats. Que vous soyez intéressé par un MacBook Air ou un MacBook Pro – ou même si vous hésitez entre plusieurs modèles comme le MacBook Neo – cette intelligence artificielle pourra répondre précisément à vos besoins, semblable au service qu’un employé offrirait dans un magasin physique.

Reste cependant une interrogation : quel type d’intelligence artificielle sera déployé par Apple ? La réponse demeure incertaine pour le moment. Toutefois, étant donné que la politique évoque des partenaires potentiels, il n’est pas exclu que cette technologie repose sur une solution développée par Anthropic, Google ou OpenAI parmi d’autres options.

Pour l’instant, nous n’avons pas encore date précise quant au lancement effectif de cet assistant virtuel dans l’application Apple Store mais cela semble imminent. Restez à jour sur nos publications !