À retenir : – Apple va payer 250 millions de dollars aux utilisateurs pour un recours collectif. – Les indemnisations individuelles varient entre 25 et 95 dollars par appareil. – L’action en justice concerne des fonctionnalités Siri non disponibles lors de l’achat. – Les utilisateurs d’iPhone concernés doivent avoir acheté leur appareil entre juin 2024 et mars 2025. – Un site pour déposer une demande d’indemnisation sera lancé plus tard.
**Retard de Siri AI : Apple versera 250 millions de dollars aux utilisateurs**
La juge américaine Noël Wise a récemment donné son accord préliminaire pour un règlement de 250 millions de dollars qu’Apple va verser dans le cadre d’un recours collectif concernant les retards liés à Siri AI et aux fonctionnalités d’intelligence artificielle d’Apple. Les utilisateurs d’iPhone devraient bénéficier d’une indemnisation individuelle comprise entre 25 et 95 dollars par appareil.
Ce règlement concerne spécifiquement des utilisateurs américains d’iPhone. En mars 2025, des clients avaient intenté une action en justice pour fausse publicité, accusant Apple d’avoir mis en avant des fonctionnalités IA de Siri qui n’étaient pas encore disponibles au moment où ils ont acheté leur iPhone. Un accord avait été conclu dès mai 2025, mais il était nécessaire d’attendre l’approbation du juge pour que le processus d’indemnisation soit officialisé.
Pour être éligibles, les demandeurs doivent résider aux États-Unis et avoir acquis un iPhone 15 Pro ou un iPhone 16 entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025, période durant laquelle la société communiquait sur des fonctions de Siri qui n’étaient pas encore mises en œuvre. Parmi les modèles concernés par cette compensation figurent :
– iPhone 15 Pro
– iPhone 15 Pro Max
– iPhone 16
– iPhone 16e
– iPhone 16 Plus
– iPhone 16 Pro
– iPhone 16 Pro Max
Chaque appareil éligible permettra à son propriétaire de recevoir un montant de base fixée à $25, ce montant pouvant atteindre jusqu’à $95 si peu de réclamations sont déposées.
Actuellement, le site dédié pour introduire une demande n’est pas encore opérationnel et devrait ouvrir plusieurs mois après l’approbation du juge. Pour l’instant, aucune démarche spécifique n’est requise; il est simplement conseillé aux utilisateurs concernés de conserver leur preuve d’achat ou le numéro de série de leur appareil afin qu’ils puissent être présentés comme justificatifs lors du dépôt.
Le délai prévu pour ce règlement financier coïncide avec la résolution technique ayant donné lieu au litige. En effet, Apple a récemment présenté lors du WWDC en juin dernier Siri AI, maintenant accessible sur la version bêta du système d’exploitation iOS27 (à l’exception des pays membres de l’Union européenne), plusieurs mois après avoir promis ces fonctionnalités initialement controversées
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