L’intégration de chatgpt dans siri déçoit les attentes d’openai

À retenir :
– OpenAI reconnaît une sous-performance de ChatGPT dans Siri.
– L’intégration a été lancée en décembre 2024 avec des résultats décevants.
– Les freins à l’adoption incluent l’activation compliquée et la désactivation par défaut.
– Les prévisions concernant le nombre d’utilisateurs actifs ont dû être revues à la baisse.
– Le procès entre OpenAI et SpaceXAI se poursuit malgré l’abandon de certaines plaintes.

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OpenAI a reconnu que l’intégration de ChatGPT dans l’assistant vocal d’Apple, Siri, n’a pas été à la hauteur des attentes depuis son lancement sur l’iPhone. La société d’intelligence artificielle espérait tirer profit du prestige d’Apple pour attirer un plus grand nombre d’utilisateurs, mais a rapidement dû ajuster ses prévisions à la baisse.

Implémentée en décembre 2024, cette intégration permet à Siri de transférer certaines requêtes vers le chatbot d’OpenAI lorsque ses propres capacités sont insuffisantes. Toutefois, cette activation dépend de plusieurs étapes et reste désactivée par défaut, ce qu’OpenAI considère comme un frein potentiel à son adoption.

Dans un dossier judiciaire déposé aux États-Unis en rapport avec son litige contre Elon Musk et SpaceXAI, OpenAI a indiqué qu’un mois après son lancement, l’intégration avait pris un départ lent. L’entreprise a donc décidé de revoir ses chiffres concernant le nombre d’utilisateurs actifs hebdomadaires qu’elle espérait générer grâce au partenariat avec Apple. À l’été 2025, elle a finalement jugé que cette intégration était « dramatiquement sous-performante ».

Cette adoption limitée est surprenante étant donné les attentes placées sur le succès des iPhones et la visibilité offerte par Apple ainsi que sur l’association des deux marques. OpenAI souhaitait également transformer une partie des utilisateurs de Siri en abonnés payants pour ChatGPT, mais les résultats obtenus ne correspondaient pas aux espoirs initiaux.

Le litige entre OpenAI et SpaceXAI se poursuit toujours. OpenAI utilise désormais ces données pour défendre sa position face aux accusations portées par les sociétés dirigées par Elon Musk. La plainte accuse notamment Apple et OpenAI d’avoir scellé un accord qui aurait favorisé ChatGPT au détriment de concurrents ; cependant, OpenAI soutient que leur contrat avec Apple n’était pas exclusif et que l’intégration n’a pas engendré une utilisation significative.

Ce contrat permettait également à Apple d’incorporer d’autres services offrant des fonctionnalités similaires à celles de ChatGPT. Par ailleurs, Apple a récemment établi un partenariat avec Google afin d’utiliser ses modèles Gemini dans Siri AI et avait précédemment exprimé le souhait de prendre en charge divers modèles à terme.

Actuellement, OpenAI demande au tribunal de rejeter cette action antitrust avant le procès qui est prévu pour janvier prochain. Il convient également de mentionner que SpaceXAI avait initialement intenté une action contre Apple et OpenAI ; néanmoins, les poursuites visant Apple ont finalement été abandonnées.