le homepod de première génération n’est plus un produit ancien

À retenir :
– Apple a changé le statut du HomePod de première génération.
– Les produits sont considérés comme anciens après cinq ans sans commercialisation.
– Les produits obsolètes ne bénéficient pas de réparations ni de pièces.
– Apple a ajouté plusieurs appareils à sa liste de produits anciens.
– Le changement pourrait être lié à un surplus de stock et au service après-vente.


Apple a fait une annonce surprenante aujourd’hui : le HomePod de première génération, lancé en 2017, ne figure plus sur la liste des produits anciens. Ce changement résulte d’une révision de la classification des produits par la marque. Selon les critères d’Apple, un produit est considéré comme ancien lorsque sa commercialisation a cessé depuis plus de cinq ans mais moins de sept ans. En revanche, les articles obsolètes sont ceux dont la vente a été stoppée il y a plus de sept ans.

Il est important de noter qu’Apple ne propose plus de réparations matérielles pour les produits déclarés obsolètes, et que ses centres de services ne peuvent pas commander des pièces pour ces derniers. Pour ce qui est des Mac portables, ils pourraient bénéficier d’une réparation limitée à la batterie pendant une période pouvant atteindre dix ans après leur dernier jour sur le marché, à condition que les pièces soient encore disponibles.

le homepod de première génération n'est plus un produit ancien
Le 1er juillet précédent, Apple avait ajouté l’iPhone X, le premier HomePod ainsi que les AirPods de première génération à sa liste de produits anciens. Cependant, la situation a changé récemment avec le retrait du HomePod. Les raisons précises derrière cette décision n’ont pas été communiquées officiellement par Apple. Il se pourrait qu’un excédent de stock ou des considérations liées au service après-vente soient en cause. En effet, contrairement aux autres appareils qui peuvent être réparés, Apple échange généralement ses enceintes en cas de problème. Ainsi, il n’est pas impossible que le HomePod soit désormais requalifié comme un produit standard afin d’assurer un service après-vente classique et gérer efficacement les modèles restants en stock lorsqu’un client demande un échange ou une réparation

le homepod de première génération n'est plus un produit ancien
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Drak

Extraterestre un peu perché du haut de ma soucoupe, j'aide la bande avec mes articles d'un très haut niveau orthographique. Je suis moi aussi passionné de high tech depuis que mon modem 56K faisait pas mal de bruit en chargeant mon AOL illimité.

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