IPhone 17 : bug de débits confirmé avec Livebox 4/5

À retenir :
– Ralentissements sur les iPhone 17 avec Livebox 4/5.
– Débits plafonnant à 50 Mb/s au lieu de 500 Mb/s.
– Problème lié à la puce réseau N1 d’Apple et IPv6.
– Les versions Sercomm des Livebox sont touchées par le bug.
– Désactiver l’IPv6 permet de retrouver des débits normaux.

---

**iPhone 17 : Orange annonce un problème de débits avec les Livebox 4 et 5**

Orange a confirmé des ralentissements anormaux affectant la connexion Wi-Fi entre la gamme des iPhone 17 et deux modèles de leurs anciennes box, les Livebox 4 et Livebox 5. Les utilisateurs constatent que leurs débits stagnent à environ 50 Mb/s, alors qu’ils pourraient atteindre jusqu’à 500 Mb/s avec ces équipements. Ce souci semble lié à la nouvelle puce réseau N1 d’Apple ainsi qu’au protocole IPv6.

**Des difficultés de Wi-Fi entre les iPhones et les Livebox**

Les modèles concernés incluent l’iPhone 17, l’iPhone 17 Pro, l’iPhone 17 Pro Max et l’iPhone Air. Ces smartphones rencontrent des problèmes spécifiques lors de leur connexion à une Livebox 5 ou à certains modèles de Livebox 4. La Livebox 5, lancée en 2019 et toujours disponible grâce à l’offre Série Spéciale Livebox Lite Fibre, est systématiquement touchée par ce bug. Concernant la Livebox 4, bien qu’elle soit encore utilisée dans certaines offres ADSL, tous ses modèles ne sont pas affectés : seules les versions fabriquées par Sercomm rencontrent ce problème; celles produites par Sagemcom fonctionnent correctement.

Les abonnés peuvent facilement identifier le modèle de leur équipement en consultant l’étiquette située sous le boîtier. Ces deux générations de box partagent une limitation technologique commune qui repose sur le Wi-Fi 5 (802.11ac).

**Une solution temporaire pour rétablir les débits**

Dans l’attente d’un correctif définitif issu des discussions entre Orange et Apple, une solution temporaire permet aux utilisateurs de retrouver rapidement des débits normaux. L’opérateur a informé MacGeneration que désactiver le protocole IPv6 pour forcer la connexion en IPv4 pourrait ramener les performances à un niveau normal.

Pour procéder ainsi, il suffira de se connecter à l’interface de gestion de la Livebox via l’adresse suivante : 192.168.1.1 dans votre navigateur web. Ensuite, il faudra se rendre dans la section Réseau puis dans l’onglet IPv6 pour décocher la case intitulée « Activer la connectivité IPv6 ». Bien que cette manipulation n’impacte pas négativement la navigation Web classique, elle pourrait engendrer quelques problèmes pour ceux utilisant des objets connectés basés sur le standard Matter dans leur domotique.