À retenir : – Apple fait face à une plainte de 3 milliards de livres au Royaume-Uni. – Le groupe Which? accuse Apple d’enfreindre le droit de la concurrence. – Les utilisateurs ont accès à 5 Go de stockage gratuit avant des frais supplémentaires. – La plainte demande des dommages pour 40 millions d’utilisateurs. – Apple nie les allégations et défend ses pratiques commerciales.
**iCloud : une plainte de près de 4 milliards de dollars au Royaume-Uni**
La situation est préoccupante pour Apple, qui doit faire face à une plainte déposée par le groupe de consommateurs britannique Which?. Ce dernier accuse la firme à la pomme d’enfreindre le droit de la concurrence en restreignant l’accès à des services cloud alternatifs tout en imposant des tarifs élevés pour son service iCloud. Actuellement, Apple offre aux utilisateurs un stockage gratuit de 5 Go, après quoi ceux-ci sont incités à acheter un espace supplémentaire dont les tarifs varient entre 0,99 dollar par mois pour 50 Go et 54,99 dollars par mois pour 12 To.
According to Which?, Apple aurait piégé ses clients iCloud en compliquant le passage vers d’autres fournisseurs. La plainte a été déposée auprès du Competition Appeal Tribunal et vise à obtenir des dommages-intérêts pour environ 40 millions d’utilisateurs au Royaume-Uni. Si cette demande est retenue par le tribunal, chaque client pourrait recevoir une compensation d’environ 70 dollars.
Which? appelle également Apple à trouver une solution amiable sans avoir recours aux tribunaux en proposant des remboursements et en permettant l’accès à d’autres services cloud sur iOS. Anabel Hoult, CEO de Which?, a expliqué : « En intentant cette action, nous pouvons aider les consommateurs à obtenir la réparation qui leur est due, décourager un comportement similaire dans le futur et créer un marché meilleur et plus concurrentiel. »
De son côté, Apple rejette fermement ces accusations. La société soutient que ses pratiques commerciales en matière de stockage ne sont pas anticoncurrentielles et affirme que presque la moitié de ses utilisateurs n’ont pas besoin d’un abonnement payant à iCloud+. De plus, elle défend ses prix comme étant compétitifs par rapport aux autres fournisseurs de services cloud présents sur le marché.
Rédacteur en chef de Kame House, Nicolas est un passionné des nouvelles technologies et des jeux vidéos depuis toujours. Roule fièrement en Tesla Model 3 depuis 2022 !
6 commentaires sur “Apple accusé de pratiques anticoncurrentielles sur icloud”
C’est clair que les services cloud alternatifs devraient avoir leur place. Apple brille par son arrogance et ses tarifs gonflés. Remboursements à l’horizon ? J’en doute
Apple et ses prix… cmt ils font pour pas avoir honte vraiment ? Un jour ça va leur retomber dessus, j’espère qu’on aura tous notre part de remboursement!
Franchement, j’ai toujours aimé iCloud mais là, ça me déçoit. C’est abusé de devoir payer autant alors qu’ on a déjà des frais partout ! Le service devrait être plus accessible
C’est clair que les services cloud alternatifs devraient avoir leur place. Apple brille par son arrogance et ses tarifs gonflés. Remboursements à l’horizon ? J’en doute
En vrai je trouve ça hyper cool que Which? se batte pour nos droits ! #GoWhichOnVaGagner !! C’est le moment de secouer un peu ce géant !
rire* Je vois déjà les clients d’Apple en train de pleurer devant leur facture mensuelle! Vous avez voulu le meilleur, ben maintenant vous payez! 😂
Apple et ses prix… cmt ils font pour pas avoir honte vraiment ? Un jour ça va leur retomber dessus, j’espère qu’on aura tous notre part de remboursement!
Franchement, j’ai toujours aimé iCloud mais là, ça me déçoit. C’est abusé de devoir payer autant alors qu’ on a déjà des frais partout ! Le service devrait être plus accessible
C’est n’importe quoi ! Apple se croit tout permis, surtout avec ces prix exorbitants. On dirait qu’ils veulent nous plumer à chaque occasion