À retenir : – apple commence les versements aux utilisateurs d’iphone suite à un accord de 95 millions de dollars – les paiements visent à compenser les écoutes non sollicitées de siri entre 2014 et 2024 – le montant individuel perçu est nettement inférieur aux prévisions initiales, autour de 8,02 dollars – apple a modifié ses pratiques concernant l’utilisation des données vocales après le litige – la société insiste sur le fait que moins de 1% des interactions avec siri étaient partagées
Apple a commencé à indemniser les utilisateurs d’iPhone suite à un règlement de 95 millions de dollars concernant des écoutes non sollicitées de Siri. Ce paiement met fin à un litige qui a débuté en 2019, lorsque la société avait été accusée d’avoir permis à ses sous-traitants d’écouter des conversations privées déclenchées involontairement par l’assistant vocal.
Les premiers paiements ont été effectués sur les comptes des plaignants éligibles. Ceux qui préfèrent recevoir un chèque ou une carte cadeau doivent maintenant faire attention à leur courrier ou vérifier leurs spams. Pour bénéficier de ce dédommagement, il était nécessaire d’avoir acheté un appareil compatible avec Siri entre septembre 2014 et décembre 2024 et d’avoir connu une activation accidentelle de Siri. Bien que l’enveloppe totale du règlement s’élevait à 95 millions de dollars, le montant perçu par chaque individu s’avère décevant comparé aux estimations initiales. Alors qu’une compensation autour de 20 dollars par appareil était attendue, la somme réelle est plutôt proche de 8,02 dollars. De plus, le plafond pour un foyer ayant déclaré jusqu’à cinq appareils est fixé à 40,10 dollars au lieu des espérés 100 dollars.
Au centre du scandale se trouvait la méthode qu’Apple utilisait pour tester son assistant virtuel : elle partageait des extraits audio avec des prestataires externes afin d’évaluer la pertinence des réponses fournies par Siri. Le problème majeur résidait dans le fait que l’activation accidentelle pouvait entraîner l’enregistrement et la transmission de moments privés sans que l’utilisateur n’interagisse intentionnellement avec son iPhone. Face aux accusations portées contre elle, Apple a nié toute intention malveillante en affirmant que moins de 1 % des interactions étaient utilisées pour ces tests qualité. L’entreprise a aussi précisé que les conversations enregistrées ne servaient jamais à fins marketing et n’étaient pas associées au compte Apple des utilisateurs.
Depuis cette affaire, Apple a ajusté sa politique : elle ne fait plus appel à des prestataires externes pour ce type d’analyse et demande désormais un consentement explicite avant toute utilisation des données vocales collectées.
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Extraterestre un peu perché du haut de ma soucoupe, j'aide la bande avec mes articles d'un très haut niveau orthographique. Je suis moi aussi passionné de high tech depuis que mon modem 56K faisait pas mal de bruit en chargeant mon AOL illimité.
Wow, Apple a encore trouvé le moyen de nous prendre pour des cons. Quel scandale cette affaire Siri !
Sérieusement les gars ? Se faire écouter et récupérer que dalle en retour… Je vais changer pour Samsung 😤
Bravo à ceux qui ont décidé de prendre un chèque au lieu d’un virement ! Comme si le facteur allait être moins curieux que l’assistant vocal… 😂
Rien n’a changé au final apparemment… Moi je dis bravo les gens qui s’en foutent et restent avec Siri!
Siri est toujours aussi insupportable malgré cela… La vérité c’est que rien ne change vraiment chez Apple
J’ai ri quand j’ai vu le montant total des indemnisations… C’était quoi l’idée, leur faire un cadeau d’anniversaire ou quoi? 😂
Pfffff… Où sont passés mes sous ? Déçu par cette petite somme ridiculement basse
C’est incroyable qu’Apple ait mis autant de temps à réagir. On aurait pu espérer mieux qu’une pièce à la fin du mois!
Heureusement qu’ils ont pris conscience du problème finalement! Meilleur choix serait d’être franc avec leurs utilisateurs
Franchement, c’est abusé ! 8 dollars pour avoir eu mes conversations espionnées ?! J’suis pas content là !
Oh, comme c’est mignon de voir Apple essayer de se racheter. Mais bon, on va pas se laisser acheter avec si peu, hein ?! 😏
C’est déjà une bonne chose qu’Apple ait fait quelque chose du tout, même si j’aurais préféré plus que ces miettes en dédommagement
Euh, excusez-moi mais comment peut-on juste recevoir 8 euros après avoir subi ça ? Non mais vraiment
Je suis épaté par la rapidité avec laquelle ils ont réglé ça. Bravo Apple pour cette compens’ (même si c’est une blague) !
Avec tous ces coups bas d’Apple sur notre vie privée, ils auraient pu au moins nous filer un iPhone gratuit en compensation!