À retenir : – modification de la procédure d’achat des Mac – suppression des options préconfigurées – configuration obligatoire de chaque composant – cohérence accrue avec l’achat d’iPhone et iPad – préparatifs pour le lancement des MacBook Pro M5
Apple a récemment apporté des modifications importantes à la manière d’acheter un Mac sur son Apple Store en ligne. La société a décidé de supprimer les options préconfigurées, obligeant ainsi chaque client à personnaliser sa machine depuis le début via le configurateur. Cette nouvelle approche vise à créer une expérience d’achat plus homogène, semblable à celle déjà en place pour l’acquisition des iPhone et des iPad.
Jusqu’à présent, lorsque vous souhaitiez acheter un Mac sur l’Apple Store en ligne, vous aviez accès à plusieurs modèles prédéfinis qui combinaient différentes configurations de processeurs, mémoire vive et stockage. Cependant, cette étape intermédiaire n’est désormais plus disponible. En effet, la stratégie consistant à afficher ces sélections par défaut a été complètement abandonnée.
Tous les modèles de Macs sont concernés par ce changement : qu’il s’agisse des ordinateurs portables comme le MacBook Air ou le MacBook Pro, ou des ordinateurs de bureau tels que l’iMac, le Mac mini, le Mac Studio ou le Mac Pro. Désormais, cliquer sur « Acheter » ne redirige plus vers une vitrine de choix préétablis ; au contraire, cela plonge immédiatement l’acheteur dans le configurateur.
Prenons un exemple avec le MacBook Pro : auparavant, l’utilisateur avait la possibilité de choisir parmi une base prédéfinie. Maintenant, il doit manuellement confirmer chaque composant :
– Taille d’écran
– Coloris
– Type d’écran (standard ou nano-texturé)
– Puce
– Mémoire unifiée (RAM)
– Capacité de stockage
– Type de clavier (comme AZERTY)
– Licences logicielles (telles que Final Cut Pro ou Logic Pro)
– Programme Apple Trade In (pour échanger votre ancien Mac contre une remise sur le nouveau)
– Assurance AppleCare+
Il est important de noter que lors des premières étapes du processus d’achat, l’utilisateur est contraint de faire certains choix. Une fois qu’il atteint les sections concernant la mémoire unifiée et la capacité de stockage ainsi que le type de clavier choisi par défaut par Apple – bien que ces options restent modifiables selon les préférences individuelles.
Cette refonte du parcours client aligne davantage l’achat d’un Mac avec celui déjà établi pour l’iPad et l’iPhone et crée donc une cohérence sur toute la plateforme commerciale.
Il est possible que cette harmonisation annonce également quelque chose d’autre. Effectivement, cette transformation pourrait également indiquer des préparatifs stratégiques davantage conséquents chez Apple. Les rumeurs entourant les prochains lancements des MacBook Pro équipés des puces M5 Pro et M5 Max circulent intensément et semblent évoquer une sortie prévue pour début prochainement. Il est donc plausible qu’Apple ajuste son site pour être prêt lorsque ces nouvelles machines seront enfin disponibles sur ses étals virtuels
En attendant confirmation officielle concernant ces nouveaux modèles attendus avec impatience par nombre d’utilisateurs avides,
la mise à jour du parcours client impacte dès aujourd’hui notre façon traditionnelle d’envisager la configuration et commande d’un nouveau Mac
Rédacteur en chef de Kame House, Nicolas est un passionné des nouvelles technologies et des jeux vidéos depuis toujours. Roule fièrement en Tesla Model 3 depuis 2022 !
Vous avez vu la tête du configurateur ? Haha, j’ai cru que c’était le site d’un constructeur automobile au début ! 😂
Y’a personne qui trouve ça abusé de devoir passer par ce système ? Si je veux choisir, je vais déjà sur Darty !
Mais c’est quoi cette histoire ? Obligé de tout configurer soi-même maintenant ? Je m’en serais bien passé… Un peu déçu là
Mais quel bazar sérieux… J’ai passé plus d’une heure à essayer de comprendre les différences entre tous ces composants. Non merci
Super sympa cette nouvelle interface ! Ça va vraiment simplifier l’achat pour ceux qui savent ce qu’ils veulent. Bravo Apple !
Olala mais arrêtez un peu… Vous vous rendez compte que ça complique tout pour ceux qui veulent juste un ordi rapide sans prise de tête !!!
Oh là là, Apple nous prend pour des pros maintenant ! C’est pas donné à tout le monde de s’y retrouver dans toutes ces options
En vrai c’est pas si mal dit comme ça… Mais va falloir que je me mette aux cours d’informatique pour ne rien foirer sur mes choix!
Génial ! Enfin un vrai configurateur à la hauteur. On a envie d’avoir un Mac à notre image et pas juste une machine banale
J’adore cette idée de personnalisation totale. Plus besoin de faire des compromis. Chaque Mac sera unique comme son utilisateur
C’est bon on fait péter l’iPad seulement si on tombe amoureux du nouveau design du MacBook Pro M5 Max!! 🥳
Surprenant ce changement mais j’aime le fait d’avoir plus de contrôle sur mon achat. Merci Apple pour cette mise à jour
Franchement, avec ce changement, ça devient une galère de commander un Mac ! J’aimais bien les options préconfigurées, là je suis paumé