À retenir : – General Motors abandonne CarPlay. – Baris Cetinok justifie cette décision. – GM vise à créer une expérience intégrée dans ses véhicules. – Cetinok souligne l’importance de l’optimisation du produit. – La stratégie de GM est d’innover et d’entretenir son propre système.
General Motors maintient fermement sa décision d’abandonner CarPlay, et Baris Cetinok, le responsable du développement logiciel chez GM, ne manque pas de le faire savoir. Lors d’un entretien avec Nilay Pattey de The Verge, Cetinok a tenté de justifier cette décision en soulignant que l’entreprise aspirait à offrir une expérience entièrement intégrée à ses clients. Il explique : « Parce qu’il y avait une croyance et une hypothèse, en laquelle je crois sincèrement, que nous sommes les mieux placés et que nous devons à nos clients de créer l’expérience la plus intégrée possible avec le véhicule. »
Cetinok insiste sur le fait que GM n’est pas simplement un constructeur d’appareils dotés d’écrans : « Nous nexpédions pas des appareils avec seulement des moniteurs; nous ne sommes pas une entreprise de surveillance. Nous construisons des pensées et des convictions complètes, magnifiquement conçues. » Il défend ainsi la stratégie d’intégration verticale qui vise à optimiser l’expérience utilisateur : « Je veux que cette voiture soit vraiment optimisée pour ce pour quoi je l’ai achetée, pas pour un moindre dénominateur commun. »
Reconnaissant la difficulté de cette décision initiale, il admet : « Ce n’était pas une décision facile à prendre quand je suis arrivé; je vais être très honnête avec vous. Au début, c’est une décision difficile et peut-être impopulaire, mais c’est la bonne décision parce que nous sommes ici pour construire un produit intégré de bout en bout pour vous. »
Nilay Pattey continue d’interroger Cetinok sur les nouvelles avancées potentielles de CarPlay qui ne bénéficieront donc plus aux véhicules GM. Cetinok répond qu’il reste attentif aux évolutions dans le secteur : « Je regarde presque tout. J’ai conduit presque toutes les voitures de mes concurrents et j’ai tous les appareils que vous avez probablement aussi dans votre poche pour apprendre, tester et comprendre. » Il conclut en affirmant clairement la vision future de l’entreprise : « Nous avons déjà pris notre décision quant à l’expérience que nous voulons créer, qui sera une expérience profondément intégrée verticalement que GM conçoit, construit, entretient, met à jour et innove pour nos clients. C’est notre direction. »
