Microsoft blâme macos pour un bug de teams

À retenir :
– Microsoft confirme un bug de Teams sur macOS.
– Le problème concerne plusieurs versions récentes de macOS.
– La boîte de dialogue d’accès à la localisation ne disparaît pas.
– Microsoft travaille avec Apple pour résoudre le problème.
– Un contournement manuel est recommandé en attendant un correctif.

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Microsoft a récemment signalé un problème affectant son application Teams sur macOS, où certains utilisateurs se plaignent de recevoir en boucle des demandes d’accès à la localisation. Ce bug impacte plusieurs versions récentes du système d’exploitation d’Apple pour Mac et empêche la boîte de dialogue de disparaître même après qu’une autorisation ait été refusée.

Le problème est frustrant car il ne s’agit pas d’une demande habituelle qui s’enregistre définitivement. Depuis le 14 mai, de nombreux utilisateurs ont remarqué que la fenêtre réapparaît systématiquement après avoir sélectionné « Ne pas autoriser », et ce, parfois à plusieurs reprises sur des Mac fonctionnant sous les versions macOS Sonoma, Sequoia et Tahoe.

Microsoft a indiqué avoir trouvé une origine probable du souci dans une récente mise à jour de sécurité de macOS. Selon l’entreprise, le système semble ne plus mémoriser correctement la décision des utilisateurs en ce qui concerne l’accès à la localisation pour Teams, entraînant ainsi cette répétition inopinée des demandes. Microsoft travaille avec Apple pour mieux appréhender cette modification et élaborer une solution adéquate. Parallèlement, ils tentent également d’appliquer un correctif directement dans Teams afin de réduire ces sollicitations incessantes.

Cela dit, cet incident n’affecte qu’un nombre limité d’utilisateurs Mac, principalement ceux ayant activé les paramètres liés à la localisation dans Teams.

En attendant que ce problème soit résolu officiellement, Microsoft propose une solution temporaire : il est conseillé aux utilisateurs concernés d’accéder aux Réglages Système sous Confidentialité et sécurité puis sous Services de localisation. De là, il faut identifier Microsoft Teams ainsi que Microsoft Teams ModuleHost dans la liste ; les désactiver puis les réactiver avant de revenir au paramètre souhaité.

Pour l’instant, Microsoft n’a pas précisé combien d’utilisateurs sont touchés ni dans quelles régions le bug se manifeste exactement. L’entreprise a simplement mentionné que les premiers rapports datent du 11 mai et considère cet incident comme un avis de sécurité—un type d’alerte généralement émis pour des problèmes limités en termes d’impact.

Ce nouvel incident vient s’ajouter aux différents soucis récents rencontrés avec Teams. Parmi eux figurent déjà un problème concernant certains comptes gratuits sur Teams ainsi qu’un bug empêchant certains utilisateurs Windows de rejoindre des réunions suite à une mise à jour du navigateur Microsoft Edge; sans oublier une mise à jour précédente qui avait bloqué le lancement du logiciel chez certains clients.