À retenir : – Apple Music, l’App Store et Apple TV ont connu une panne importante. – La panne a duré de 5h48 à 8h23. – Les utilisateurs ne pouvaient pas accéder aux services normalement. – Des messages d’erreur étaient affichés lors de l’utilisation des applications. – Apple a communiqué que la situation était résolue mais sans donner plus de détails.
Ce matin, les utilisateurs des services d’Apple, tels qu’Apple Music, l’App Store et Apple TV, ont rencontré de sérieuses difficultés en raison d’une panne importante qui a duré plusieurs heures avant que la situation ne revienne à la normale.
Parmi les services affectés figuraient également TestFlight, Apple Jeux et l’App Store Connect. De nombreux utilisateurs n’ont pas pu accéder à ces applications comme à leur habitude. Concernant Apple Music, par exemple, il était impossible de streamer des morceaux ; un message indiquant « Impossible de se connecter. La page n’a pas pu se charger. Réessayez » s’affichait à l’écran. L’App Store rencontrait aussi des problèmes similaires : le téléchargement d’applications ou de mises à jour était tout simplement inenvisageable. Pour ceux qui souhaitaient profiter de leurs séries et films sur Apple TV, ils étaient également dans l’impossibilité de regarder quoi que ce soit.
Les perturbations ont commencé peu avant 6 heures du matin. En réponse aux préoccupations des utilisateurs, Apple a fait preuve de discrétion en mentionnant simplement que certains services pouvaient rencontrer des interruptions temporaires. Un message sur la page d’état du système précisait : « Nous enquêtons et vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d’informations. » Malheureusement pour les utilisateurs anxieux, aucune information supplémentaire n’a été fournie par la suite.
Selon les informations communiquées par Apple, la panne aurait débuté précisément à 5h48 et aurait été résolue aux alentours de 8h23. Il est intéressant de noter qu’une précédente interruption avait eu lieu quelques jours plus tôt et concernait notamment l’application Plans ainsi que son service Localiser
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