À retenir : – Problèmes de connexion au réseau pour les utilisateurs d’iPhone 18 Pro Max. – Les problèmes concernent principalement l’opérateur américain ATT. – Incapacité à passer des appels, envoyer des messages ou naviguer sur Internet. – Le modem Snapdragon X80 pourrait être en cause. – Une mise à jour iOS 27.0.1 est prévue pour corriger certains bugs.
De nombreux utilisateurs de l’iPhone 18 Pro Max signalent des difficultés de connexion au réseau. Bien que la majorité des retours viennent de clients d’AT&T, ces soucis pourraient également concerner d’autres opérateurs à travers le monde.
Des propriétaires de cet appareil expriment leur frustration sur les forums d’Apple et Reddit, déclarant qu’ils ne parviennent pas à se connecter au réseau d’AT&T. Cette situation les empêche non seulement de passer des appels et d’envoyer des messages, mais aussi de naviguer sur Internet. Certains utilisateurs se sont rapprochés du service client d’AT&T pour tenter de trouver une solution à ce problème.
Il est à noter que cette difficulté semble spécifique à l’iPhone 18 Pro Max commercialisé aux États-Unis, qui utilise un modem Qualcomm Snapdragon X80, tandis que tous les autres modèles disposent du modem C2 développé par Apple. Cette différence pourrait expliquer en partie les complications rencontrées avec AT&T. En revanche, aucun problème similaire n’est rapporté chez T-Mobile et Verizon, les deux autres grands opérateurs américains.
Par ailleurs, le Snapdragon X80 avait déjà été intégré dans les iPhone 17 Pro et iPhone 17 Pro Max, ce qui laisse supposer que le mal pourrait davantage être lié à un conflit logiciel qu’à un défaut matériel. Apple a annoncé qu’une mise à jour logicielle serait déployée cette semaine sous le nom d’iOS 27.0.1. Cette nouvelle version vise notamment à corriger un bug relatif à Face ID ; il reste donc à voir si elle résoudra également ces problèmes de connectivité rencontrés par certains utilisateurs
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