Apple demande le rejet d’une plainte sur siri et l’ia

À retenir :
– Apple a déposé une requête pour rejeter une plainte collective.
– Le conflit concerne des fonctionnalités avancées de Siri liées à l’intelligence artificielle.
– Les plaignants estiment ne pas avoir été informés du retard des promesses marketing.
– Apple met en avant les améliorations déjà disponibles malgré le retard.
– Le lancement des nouvelles fonctionnalités est prévu pour mars ou avril 2026.

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Apple a récemment déposé une requête pour demander le rejet d’un recours collectif déposé aux États-Unis, qui l’accuse de publicité trompeuse concernant certaines fonctionnalités clés de Siri en lien avec l’intelligence artificielle. Selon la firme, le retard dans la disponibilité de deux fonctions d’Apple Intelligence ne justifie pas un tel recours.

Le litige concerne des caractéristiques avancées de Siri, mises en avant lors de la campagne publicitaire pour l’iPhone 16 l’année dernière. Parmi ces fonctionnalités figurent la capacité de l’assistant à comprendre le contexte personnel des utilisateurs et à interagir plus efficacement avec les applications. Les plaignants affirment qu’ils n’auraient pas fait cet investissement dans l’iPhone 16, ou en tout cas pas à ce tarif, s’ils avaient été informés que ces promesses ne seraient pas respectées dans les délais annoncés. La campagne marketing d’Apple, qui mettait en vedette l’actrice Bella Ramsey dans une publicité télévisée, est au cœur de leurs accusations.

Concernant sa défense, Apple minimise les implications liées à ce retard. Les avocats de la société soulignent que seules deux fonctionnalités sont concernées : la conscience contextuelle et les contrôles au sein des applications. Selon eux, un tel retard limité ne peut justifier les plaintes massives formulées par les plaignants. De plus, Apple rappelle que ceux ayant acheté un iPhone 16 ont bénéficié d’améliorations matérielles et logicielles significatives telles que des améliorations du système photo, des performances accrues du processeur et près d’une vingtaine d’autres fonctionnalités déjà livrées.

Ces fonctions tant attendues devraient finalement être lancées lors de la mise à jour iOS 26.4 prévue pour mars ou avril 2026. Annoncées lors de la WWDC 2024 avec beaucoup d’engouement, elles permettront par exemple à Siri d’obtenir des informations sur un vol concernant un proche grâce aux données présentes dans vos e-mails et messages – une fonctionnalité démontrée par Apple durant cet événement cette année-là.

En résumé, bien qu’Apple fasse face à un recours collectif concernant son assistant vocal Siri et ses retards liés aux capacités d’intelligence artificielle promises lors du lancement de l’iPhone 16, elle défend vigoureusement sa position en mettant en avant les nombreuses améliorations déjà apportées au produit et prévoit une sortie imminente des nouvelles fonctions promises.