À retenir : – lancement d’une plateforme tout-en-un pour entreprises – intégration de la gestion des appareils mobiles (mdm) – services de communication avec nom de domaine personnalisé – outils de marque et localisation regroupés – élargissement de la disponibilité à plus de 200 pays
Apple a récemment dévoilé Apple Business, une plateforme tout-en-un conçue pour aider les entreprises à gérer leurs appareils, optimiser l’équipement de leurs équipes, structurer leur communication et améliorer leur visibilité auprès des clients. Ce service sera disponible dès le mardi 14 avril dans plus de 200 pays et régions. Il s’adresse aussi bien aux besoins quotidiens des entreprises qu’à ceux liés à leur croissance et à la sécurité.
Au cœur de ce lancement réside le rassemblement de plusieurs fonctionnalités qui étaient auparavant éparpillées. Apple Business inclut la gestion des appareils ainsi que des outils de communication professionnelle permettant d’utiliser un nom de domaine personnalisé. De plus, cette plateforme propose des fonctions pour la distribution d’applications et facilite la présence dans les services Apple, avec l’ajout imminent de publicités au sein de l’application Plans, prévu initialement aux États-Unis et au Canada cet été.
Cette nouvelle plateforme offre un système intégré pour la gestion des appareils mobiles (MDM), permettant de contrôler tous les dispositifs Apple d’une entreprise depuis une interface unique. En outre, Apple met en avant Blueprints : des modèles prédéfinis qui facilitent la configuration rapide d’appareils avec les réglages nécessaires et sans intervention manuelle pour les employés.
La plateforme reprend également certaines fonctionnalités déjà présentes dans Apple Business Essentials aux États-Unis, telles que du stockage iCloud amélioré et du support via AppleCare+ for Business. Une application compagnon permettra aux employés d’installer facilement des applications professionnelles, consulter les coordonnées de collègues ou demander assistance en déplacement.
En parallèle, Apple élargit la disponibilité d’Apple Business Manager à un plus grand nombre de pays tout en ajoutant diverses options administratives telles que :
– Comptes gérés : garantissant une séparation cryptographique entre données professionnelles et personnelles sur les dispositifs.
– Gestion simplifiée : création automatique compte pour nouveaux employés via divers fournisseurs comme Google Workspace ou Microsoft Entra ID.
– Distribution d’applications : acquisition simple et distribution aux équipes via l’App Store.
– Accès API Admin : fournissant un accès API aux données liées aux appareils ainsi qu’aux utilisateurs pour faciliter le déploiement à grande échelle.
Concernant la communication interne ainsi que l’interaction avec les clients, Apple Business intègre également un ensemble complet incluant e-mail, calendrier et annuaire professionnels pour offrir dès le départ une identité professionnelle claire. Les entreprises pourront alors utiliser leur propre nom de domaine ou en acquérir un directement par le biais d’Apple Business.
Des outils précédemment présents dans Apple Business Connect sont également regroupés ici afin que chaque entreprise puisse maîtriser son fonctionnement interne tout en contrôlant son image sur les services proposés par Apple :
– Profils cohérents : gestion uniforme du nom commercial, logo ainsi que données essentielles dans Plans, Cartes (Wallet) et autres applications.
– Personnalisation poussée : mise à jour détaillée des fiches établissements selon photos ou horaires précis affichés dans divers services tels que Safari ou Spotlight.
– Vitrines personnalisables : possibilité mettre en avant promotions ou nouveautés sur Plans avec options telles que réserver ou commander renvoyant vers un site spécifique.
– Données analytiques précieuses concernant comment les clients interagissent avec ces fiches dans Plans.
Cette initiative démontre clairement l’évolution stratégique d’Apple vis-à-vis du secteur professionnel. Loin de se contenter simplement de vendre des produits matériels accompagnés parfois logiciels isolés, l’entreprise ambitionne désormais une approche globale englobant administration simplifiée, collaboration efficace ainsi qu’une meilleure relation client optimisée par une visibilité accrue
Rédacteur en chef de Kame House, Nicolas est un passionné des nouvelles technologies et des jeux vidéos depuis toujours. Roule fièrement en Tesla Model 3 depuis 2022 !
Je rigole en pensant à ceux qui vont s’arracher les cheveux avec cette nouvelle gestion des employés… Comme si ça allait changer quelque chose chez nous!
C’est pas possible, vous êtes tous sérieux là ? Qui va payer pour un système aussi cher alors qu’il y a plein d’alternatives gratuites ? Vous devez être fous !
Vraiment cool ce concept de Blueprints, ça va rendre le déploiement tellement plus simple pour nos équipes. Bravo Apple !
Bah franchement, ça fait trop gadget tout ça… Des applis en veux-tu en voilà mais au final on a besoin de quoi exactement?
Franchement, je suis un peu déçu par Apple Business. On dirait qu’ils veulent juste nous faire payer plus pour des trucs qu’on a déjà ailleurs !
Super intéressant ce nouveau service d’Apple ! Ça va vraiment faciliter la vie des entreprises. Hâte de l’essayer !
Je rigole en pensant à ceux qui vont s’arracher les cheveux avec cette nouvelle gestion des employés… Comme si ça allait changer quelque chose chez nous!
Trop bien le fait que je peux gérer mes employés et mes apps depuis un même endroit maintenant. Merci Apple d’évoluer avec nous !
J’adore l’idée d’avoir tout regroupé dans une seule appli. Fini les galères avec plusieurs outils différents !
Sérieux, encore une plateforme à la Apple ? On dirait qu’ils n’ont rien d’autre à faire que de créer des abonnements qui coûtent une blinde
C’est pas possible, vous êtes tous sérieux là ? Qui va payer pour un système aussi cher alors qu’il y a plein d’alternatives gratuites ? Vous devez être fous !