Apple licencie malgré des revenus records

À retenir :
– licenciements de dizaines d’employés dans l’organisation de vente
– chiffre d’affaires record de 140 milliards de dollars
– réorganisation pour éliminer des responsabilités redondantes
– transfert des ventes vers des revendeurs tiers
– pratiques de licenciement inhabituelles chez apple

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Apple a récemment pris la décision de licencier plusieurs dizaines d’employés, malgré des résultats financiers records qui s’annoncent. En effet, l’entreprise prévoit un chiffre d’affaires proche de 140 milliards de dollars pour le quatrième trimestre, dépassant ainsi son précédent record historique.

Les licenciements concernent principalement les responsables de comptes clés qui travaillent avec des grandes entreprises, des institutions scolaires et des agences gouvernementales. Les équipes en charge des centres de présentation, qui accueillent des réunions et des démonstrations pour les clients potentiels, sont également touchées par cette réorganisation. Les employés concernés ont été informés dans les dernières semaines, mais le nombre exact de postes supprimés n’a pas été précisé.

Certaines équipes ont particulièrement souffert de cette vague de licenciements, notamment celle dédiée aux ventes auprès du gouvernement américain, comprenant notamment le département de la Défense et le département de la Justice. Cette division traversait déjà une période difficile à cause d’un shutdown gouvernemental prolongé ainsi que d’importantes réductions budgétaires imposées par le département en charge du développement efficace du gouvernement (DOGE).

Un porte-parole a confirmé à Bloomberg que ces changements au sein de la division visaient à atteindre encore plus de clients : « Pour toucher encore plus de clients, nous apportons des changements à notre équipe de vente qui affectent un petit nombre de rôles. Nous continuons à recruter et ces employés peuvent postuler à de nouveaux postes. »

Selon Apple, cette mesure est présentée comme une volonté d’optimiser l’organisation interne afin d’éliminer certaines responsabilités jugées redondantes dans ses équipes commerciales. Cependant, plusieurs employés estiment que l’objectif réel est davantage lié à un transfert vers des revendeurs tiers souvent appelés « channel » en interne. Ils soulignent qu’un certain nombre d’organisations préfèrent collaborer avec ces intermédiaires plutôt qu’avec Apple directement. Ce changement stratégique permettrait également à Apple d’alléger ses coûts internes liés aux salaires.

Parmi les personnes touchées se trouvent même certains managers ayant jusqu’à 30 ans d’ancienneté au sein de l’entreprise. Des coupes similaires avaient eu lieu quelques semaines auparavant en Australie et Nouvelle-Zélande.

Les licenciements chez Apple sont relativement rares; Tim Cook avait lui-même déclaré que cela constituait un dernier recours. La nouvelle a surpris les employés concernés étant donné que la société affichait une croissance rapide sur le plan financier. Ceux qui ont perdu leur poste ont jusqu’au 20 janvier pour se repositionner dans l’entreprise avant d’être définitivement remerciés avec indemnités.

À ce jour, Apple continue également sa politique active de recrutement sur son site dédié aux emplois et encourage ainsi ceux affectés par ces restructurations à explorer les nouvelles opportunités proposées.

En comparaison avec le reste du secteur technologique où les licenciements restent fréquents – Amazon ayant annoncé début novembre plus 14 000 suppressions – ce choix reste exceptionnel chez Apple surtout en raison du contexte économique prometteur observé dernièrement dans l’entreprise.