Apple Pay : succès et lutte contre la fraude en pleine expansion

À retenir :
– Apple Pay a bloqué plus d’un milliard de dollars de transactions frauduleuses.
– Réduction de la fraude de plus de 60 % par rapport aux cartes traditionnelles.
– Accepté chez 90 % des commerçants américains.
– L’application Wallet s’étend à diverses fonctionnalités d’identification et d’accès.
– Fonction Tap to Pay adoptée par 15 millions de commerçants.

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Lors de la conférence Money20/20 USA, Jennifer Bailey, vice-présidente d’Apple en charge d’Apple Pay, a présenté les résultats des services de paiement de l’entreprise. Ses annonces mettent en lumière la transformation de l’application Apple Cartes (Wallet) en un véritable hub numérique qui va bien au-delà des simples transactions financières.

Le succès d’Apple Pay repose sur deux éléments clés : la sécurité et une adoption massive. D’après les données internes d’Apple, ce service a permis de bloquer plus d’un milliard de dollars de transactions frauduleuses au cours de l’année écoulée. Cela représente une réduction impressionnante de plus de 60 % des fraudes comparé aux paiements par carte traditionnels et peut même atteindre jusqu’à 90 % dans certaines situations, comme l’a souligné Jennifer Bailey. Cette sécurité accrue a largement contribué à sa diffusion rapide. Lancié en 2014 aux États-Unis avec seulement 3 % d’adoption par les commerçants, Apple Pay est désormais utilisé par 90 % des détaillants américains. Ce service est devenu une référence mondiale, présent dans 89 pays ou régions et soutenu par plus de 11 000 banques ainsi que réseaux de paiement.

Avec ce succès solide, l’application Apple Cartes (Wallet) continue d’évoluer pour intégrer davantage de fonctionnalités transformant ainsi l’iPhone en outil pour accéder à divers services et identifier ses utilisateurs. Bien que ces nouvelles utilisations soient adoptées à un rythme moins rapide qu’Apple Pay, elles continuent néanmoins leur progression constante.

En matière d’accès physique, l’application peut désormais stocker des titres de transport dans pas moins de 800 villes – y compris le pass Navigo pour Paris et toute la région Île-de-France – ainsi que des clés pour plus de 65 000 chambres d’hôtel ou encore des clés compatibles avec les véhicules proposés par 29 fabricants.

Concernant l’identité numérique, il est possible depuis son lancement en 2021 dans certains États américains et au Japon d’ajouter sa carte d’identité ou son permis de conduire dans l’application. Jennifer Bailey a également annoncé que le support pour les passeports américains serait bientôt disponible afin faciliter certains contrôles aux aéroports.

Enfin, Apple élargit son écosystème vers le secteur professionnel avec la fonction « Tap to Pay » sur iPhone. Déjà adoptée par environ quinze millions de commerçants répartis sur quarante-huit marchés différents, cette fonctionnalité permet à n’importe quelle entreprise d’accepter des paiements directement via un iPhone sans avoir besoin d’un terminal additionnel.