À retenir : – les clients d’apple pay doivent réenregistrer leur carte sur iphone – une notification a été envoyée par le crédit agricole – la mise à jour concerne les tokens utilisés pour les transactions – la procédure de réenregistrement peut entraîner la perte de l’historique des transactions – il n’y a pas de changement dans l’utilisation quotidienne d’apple pay
Le Crédit Agricole demande à ses clients utilisant Apple Pay de réenregistrer leur carte sur iPhone. La banque a récemment envoyé une notification informant ces utilisateurs qu’ils doivent effectuer cette démarche pour continuer de bénéficier du service de paiement.
Dans l’application Ma Banque, il est précisé : « Pour continuer à utiliser Apple Pay, vous pouvez dès à présent supprimer puis réenregistrer vos cartes sur l’ensemble de vos appareils. » Un e-mail séparé de la banque souligne également que les paiements via Apple Pay ne seront plus possibles sans cette mise à jour sur tous les appareils Apple liés.
Mais quelle en est la raison ? Selon des informations fournies par le Crédit Agricole à iGeneration, ce changement vise simplement à mettre à jour les paramètres des tokens, ces jetons numériques uniques qui remplacent les numéros de carte lors des transactions. Toutefois, il n’est pas spécifié pourquoi seul le Crédit Agricole nécessite cette opération par rapport aux autres établissements bancaires. L’établissement assure qu’il s’agit d’une simple migration technique et qu’aucun changement n’affectera la manière dont les clients utilisent Apple Pay.
Pour ceux qui ont déjà enregistré leur carte chez le Crédit Agricole, voici comment procéder : ouvrez l’application Cartes (Wallet), sélectionnez votre carte dans la liste et appuyez sur les trois points en haut à droite de l’écran. Ensuite, choisissez « Données de la carte », faites défiler vers le bas et cliquez sur « Supprimer la carte ». Une fois cette étape validée, vous pourrez réenregistrer votre carte depuis la même application. Cependant, notez que cette action entraînera une perte de l’historique des transactions précédentes
Rédacteur en chef de Kame House, Nicolas est un passionné des nouvelles technologies et des jeux vidéos depuis toujours. Roule fièrement en Tesla Model 3 depuis 2022 !
C’était pas sur l’appli qu’il fallait cliquer ? Vous êtes sûr que c’est la bonne méthode ? Très flou tout ça
À chaque fois je perds mes transactions 😡 On va se calmer non !
Franchement bravo le service client, vous gérez complètement! Vous avez réussi à rendre ma vie encore plus chiante! « 😉
Merci pour ces infos claires et précises!! Du coup j’y vais dès demain!
Sérieux, c’est pas si compliqué d’expliquer pourquoi on doit faire ça! C’est abusé!
Il faut tout recommencer? Génial… Je ne vois vraiment pas l’intérêt de cette mise à jour. Non mais allô?!
Allez hop, nouveau défi du mois : retrouver ses numéros de carte et les réenregistrer!! Vous inquiétez pas les gars, je gère ahah ! », 😅
Bon bah voilà, encore une mise à jour qui sert à rien. Franchement ils pourraient nous épargner ces bidouilles techniques ! « 😉
Je me marre. Le temps que je termine tout ça, j’aurais pu sortir mon portefeuille réel ahah ! », 😂
C’est marrant comment chaque mise à jour se transforme en casse-tête. À quand la prochaine galère?!
Super ! J’adore le Crédit Agricole, c’est toujours un plaisir de devoir gérer des trucs techniques pour juste payer
C’est fou ce qu’on doit faire pour utiliser notre carte! Et au final, pourquoi on dû réenregistrer? Ça n’a pas de sens!
L’interface est déjà assez compliquée comme ça. Pourquoi avoir rendu les choses plus difficiles? Je suis trop déçu