À retenir : – directive gouvernementale pour préinstaller une application de cybersécurité – application Sanchar Saathi doit être obligatoire et non désactivable – mesure contre les escroqueries liées aux numéros IMEI falsifiés – plus de 3,7 millions de téléphones volés bloqués grâce à l’application – position délicate d’apple face à la réglementation indienne
Le gouvernement indien impose à Apple la préinstallation d’une application de cybersécurité sur ses iPhones. Le ministère des Télécommunications a émis une directive stipulant que tous les fabricants de smartphones doivent, dans un délai de 90 jours, intégrer obligatoirement une application publique dédiée à la cybersécurité sur leurs nouveaux appareils. Cette décision pourrait entraîner une confrontation significative avec Apple, qui a toujours été réticent à ce type d’intervention logicielle.
Cette mesure concerne tous les acteurs du marché, y compris des géants comme Samsung, Xiaomi ainsi que les marques Vivo et Oppo. L’application en question est Sanchar Saathi; elle doit être préinstallée et il est précisé que les utilisateurs ne pourront pas la désactiver. Les smartphones déjà en circulation devront recevoir cette application via des mises à jour logicielles.
Les autorités indiennes justifient cette exigence par le besoin urgent de protéger la sécurité des communications face à l’augmentation des numéros IMEI falsifiés ou dupliqués, qui favorisent les fraudes et l’utilisation abusive des réseaux. L’application permet notamment de vérifier ces identifiants uniques, de signaler des appels suspects et même de bloquer à distance des dispositifs volés. Les résultats obtenus depuis son lancement en janvier sont probants : plus de 3,7 millions de téléphones perdus ou volés ont été bloqués et plus de 30 millions d’accès frauduleux ont été annulés. Rien qu’en octobre, grâce à cet outil, 50 000 appareils ont pu être récupérés.
Cette situation pose un réel défi pour Apple en Inde où les iPhones ne constituent que 4,5 % du total des 735 millions de smartphones présents sur le marché (où Android domine largement). La firme californienne est confrontée à sa politique stricte concernant iOS qui n’autorise pas l’installation préalable d’applications gouvernementales ou tierces avant la vente ; elle privilégie plutôt ses propres solutions.
Face à cette contrainte réglementaire, Apple pourrait envisager plusieurs options. Plutôt que d’accepter cette imposition contraire à ses valeurs commerciales fondamentales – notamment celle liée au contrôle strict sur son système d’exploitation – la société pourrait chercher un compromis. Une possibilité serait d’inciter fortement les utilisateurs lors du premier démarrage du téléphone afin qu’ils téléchargent l’application sans pour autant forcer son intégration dans iOS
